Capital AI App política de privacidad

Legal

Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos confía al usar los servicios de Capital AI App.

Aviso general

Este documento es un borrador general y editable, pensado como punto de partida. No constituye asesoramiento legal ni garantiza el cumplimiento de ninguna normativa específica. Antes de publicarlo, revísalo con un profesional cualificado y ajústalo a tu jurisdicción, actividad real y proveedores concretos.

1. Quiénes somos

Capital AI App ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") ofrece herramientas de análisis de datos financieros asistidas por inteligencia artificial. Esta política describe, de forma general, qué datos podemos tratar al prestar nuestros servicios y cómo los gestionamos.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con Capital AI App, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre y correo electrónico, cuando completas un formulario o creas una cuenta.
  • Datos de uso de la plataforma, como páginas visitadas, acciones realizadas e interacciones con el panel.
  • Información técnica, como tipo de dispositivo, navegador y dirección IP aproximada.
  • Datos financieros o documentos que decidas cargar voluntariamente para su análisis dentro de la plataforma.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza, entre otros fines, para prestar y mejorar nuestros servicios, personalizar el panel de análisis, responder a consultas de soporte, gestionar la relación contractual con los usuarios y cumplir con obligaciones legales aplicables. No vendemos datos personales a terceros.

4. Base legal del tratamiento

Según corresponda, el tratamiento de datos puede basarse en la ejecución de un contrato con el usuario, el consentimiento otorgado, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.

5. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un plazo de conservación distinto.

6. Compartición de información

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, alojamiento o herramientas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad adecuados, o cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales válidos.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Te recomendamos utilizar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso con terceros.

8. Cookies y tecnologías similares

Capital AI App puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades.

9. Transferencias internacionales

En caso de que los datos sean tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, procuraremos que dichas transferencias cumplan con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

10. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos o la limitación de su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales de la plataforma.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada información de menores sin el consentimiento correspondiente de sus tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página de forma periódica para estar al tanto de cualquier modificación.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con Capital AI App a través de los medios de contacto indicados en nuestro sitio web.